- Çalıştığı şirket ve hizmet verdiği ürünler hakkında tam bilgiye sahip olmalıdır.
- Şirketin başarıları, vizyonu, hizmet alanları ve hedefleri hakkında yeterli bilgiye sahip olmalıdır.
- Çalıştığı sektör ile alakalı tam donanıma sahip olarak her gelişmesini takip etmelidir.
- Bir ürünü ya da hizmeti satabilmek için tüm özelliklerini ve ayrıntılarını en iyi özelliklerini ortaya çıkarabilecek tanıtımlar yapabilmelidir.
- Daha fazla satış yapabilmek için sosyal olmaları kazançlarını arttıracak önemli bir etkendir.
- Çok fazla müşteri potansiyeline ulaşmak ve zaman zaman da başka kişiler aracılığıyla satış yapabileceği müşterilere ulaşmak.
- İlk etki olarak müşteriye güzel ve bakımlı görünmelidir. Bayanlar için sade makyaj ve şık bir giyim önemlidir. Erkekler için tıraş ve düzgün giyim önemlidir.
- İlk adımı attığı anda karşı tarafa güven verecek şekilde içten tokalaşarak hizmete başlamalıdır.
- İyi bir satış temsilcisi sıcakkanlı, düzgün diksiyon ile ikna edici özelliğe sahip ve sempatik olmalıdır.
- İnsanlarla kolay diyalog kurabilmesi için birçok alanda gündemdeki son gelişmelerden haberdar olmalıdır.
- Müşteriye tam güven verebilmek için kendinden emin konuşmalı ve hareket etmelidir.
- Müşteriyi ikna edebilmek için sınırlı zaman içerisinde ve müşterinin dikkati dağılmadan ürünle ilgili bilgi verebilmelidir.
- Müşterinin ilgisini çekmeyen bir ürünü baskı yaparak vermeye çalışmamalıdır.
İş Hayatı ve Kariyer
İyi Bir Satış Temsilcisinin Özellikleri
- Yazar: Sinem M.
- 11 Ağustos 2015
- 0 Yorum
- 1 dakika okundu
- 729 Görüntüleme
- 10 yıl önce

Leave feedback about this